联系

联系我们

有问题或建议?发邮件给我们,通常会在 1–2 个工作日内回复。

最后更新:2026-07-19

响应时间

客服邮件一般在 1–2 个工作日内回复。隐私相关请求(数据导出 / 删除) 会在收到后尽快处理,最长不超过适用法律要求的期限。

自助处理

多数操作无需联系我们即可自助完成:

  • 注销账户与清除数据:在「账户设置」中操作。
  • 额度问题:失败的生成会自动返还额度。
  • 查看历史:在应用内查看过往生成记录。

反馈建议

我们非常看重你的反馈。如果你希望看到某款发型、某个功能, 欢迎写信到 support@hairtry.app, 每封都会被读到。